Forbes: Малый бизнес теряет на пропущенных звонках больше 2 млрд руб./год

– Малый бизнес за 2025 пропустил 15+ млрд звонков на корп. номера
– Данные по звонкам за 2025 приводят аналитики «Билайн Бизнес»
– Всего аналитики изучили коммуникации 12 тыс. малых предприятий
– Бизнесы могли недополучить за прошлый год около 2,25 млрд руб.
– Учитывается, что к продаже могли привести 5% пропущенных звонков
– Сред. чек товара или услуги бизнесов считали на уровне 3 тыс. руб.
– Этот показатель соответствует салонам красоты, онлайн-курсам и др.
– В случае, если клиент не дозвонился, он может уйти к конкурентам

@ftsec