Есть такая компания - eDreams, которая является одним из сайтов по покупке авиабилетов и, в том числе, бронирования отелей (там есть ещё что-то из услуг, но пишу только про то, чем сам пользовался).

Чем интересен сайт? При поиске билетов на каком-нибудь skyscanner, они и так очень часто выпадают как самый дешёвый посредник при покупке авиабилетов.

Но это ещё не самое интересное - у них также есть подписка eDreams Prime, которая снижает цену ещё ниже! Подписка платная - год стоит 65 евро за "семейно-дружескую" до 9 человек и 55 евро за подписку на одного себя любимого.

Однако, конечно, есть пробный период на месяц, что не может не радовать.

Простой пример - два билета из Валенсии в Малагу на сайте Iberia стоили 174 евро, на eDreams без подписки - 160 евро, а с подпиской менее 148 евро!

Уже 26 евро экономии благодаря сервису, приятно.

Пробную подписку можно отменить, конечно. После чего можно зарегистрировать по аккаунту на жену, кота, сына, брата и всех своих вторых личностей. Но мы такое осуждаем.

Однако есть и ложка дёгтя во всём этом великолепии и произошло это сегодня:

С меня списали мои кровные 65 евро буквально через 2 дня после начала пробного периода. Я буквально не успел нормально "опробовать" сервис, как с меня уже списали деньги.

Мне это, естественно, нравится не особо сильно. Посему, я уже более получаса решаю этот вопрос на их "приоритетной" линии поддержки для особо valuable clients.

В сорокаминутной борьбе с индийской техподдержкой я победил со счётом 2-1. Первого мини-босса я быстро проскочил, а вот со вторым пришлось повозиться.

По итогу сражения со вторым боссом техподдержки мне должны прислать ваучер в 70 евро на полёты и 100 евро на комбо полёт + отель (тур, короче) и оставляют подписку.

Для eDreams тоже неплохо всё закончилось - я не настоял на возврате и удовлетворился предложенным ваучером.

Учитывая, что я и так собирался покупать билеты на одно из следующих путешествий - я доволен разрешившийся ситуацией.

Более того, мне не пришлось колупаться с возвратами денег