Минулого тижня закрили клієнта, який буде моніторити у нас ~ 1000 сайтів

Агенція з Канади, яка веде сайти більшості автомобільних ритейлерів.

Це новий рекорд і взагалі велика подія для команди.

З самого народження Sitechecker створювався саме для цього завдання - моніторингу ключових показників SEO для багатьох сайтів.

Для багатьох це означає сотні й тисячі.

Але першим каналом залучення клієнтів, який ми почали розвивати, була органіка Гугла (робили те що вміли, а не те що треба).

І це створило величезну дилему.

Наш органічний трафік почав рости досить швидко. Але 99,9% цього трафіку становили люди, які керують 1-10 сайтами (95% - це один сайт).

У нас точно не було product-channel fit.

Однак було багато органічного трафіку, і ми почали отримувати підписників із невеликим ARPU і почали думати про те, як ми можемо покращити їх утримання та активацію.

У нас майже не було великих клієнтів, тому що для їх отримання потрібен зовсім інший підхід.

Тепер я знову на роздоріжжі.

1/ З одного боку, я поставив собі за мету в 2025 року перемістити фокус нашого продукту та маркетингу на створення розширеного інструменту для роботи з даними Search Console.

З спілкування з нашими існуючими клієнтами, які керують 5-50 сайтами, це те, що їм найбільше потрібно на платформі.

За моїми прогнозами, цей інструмент має значно покращити наш рівень утримання клієнтів, який зараз є нашим ключовим важелем зростання.

2/ З іншого боку, я розумію, що Sitechecker є дійсно найкращим рішенням на ринку для моніторингу сотень і тисяч сайтів.

Тут у нас більше шансів завоювати ринок. Але компаніям, які шукають такі рішення, зазвичай не потрібно додавати Search Console для всіх цих сайтів.

Тут можна навіть не будувати гіпотези. Рівень відтоку, очевидно, набагато нижчий для цього сегменту. Єдине, що потрібно побудувати, це новий канал для залучення такого типу клієнтів.

Такий канал, це як правило, холодний аутріч. Але це також не буде швидко. Треба час щоб довести канал до результату і цикл угоди тут значно довший.

Тому думаю, як краще діяти в цій ситуації. Зосередити всю команду на одній меті чи реалізувати 2 стратегії паралельно?

Якщо ви читаєте Роба Снайдера, Алекса Хормозі, згадуєте цитати Стіва Джобса і навіть Сунь Цзи, то відповідь очевидна.

Щоб перемогти, потрібно максимально звузити поле бою.

Однак я відчуваю, що в цьому випадку мені доведеться піти двома шляхами :)

Що думаєте?

P.S. Скріншоти взято з епічної статті Браяна Балфора про product-channel fit.

P.P.S. На останньому скріншоті показано, як виглядатиме наш інструмент GSC Insights (вилʼємо через 2 тижні).