Make your manager’s life easier. Делай жизнь своего руководителя проще.

Этот совет от босса-англичанина больше всего мне помог в построении карьеры. И фокус тут не в грациозности прогиба, а в другом.

Какой основной продукт работы руководителя?

Решения.

Значит, самый простой способ сделать жизнь своего менеджера проще — приходить к нему не с проблемами, а с решениями.

Разберём простой пример.

Допустим, сотруднику не нравится вкус кофе в офисной кофеварке и очень хочется, чтобы компания перешла на другой сорт зёрен.

Можно начать ныть коллегам и каждому встречному, что кофе невозможно пить и всё такое грустное.

Можно даже ворваться в кабинет начальника, размахивая инициативой сменить поставщика кофе.

Ага.

Только посмотрите, какой шлейф из сложностей для руководителя потянется за этим благим намерением:

1) Муки выбора: как найти более вкусный сорт?
2) Как быть с договором с предыдущим поставщиком: расторгать и платить неустойку?
3) А если новый кофе вызовет бурю негодования у других сотрудников, и ситуация в офисе ухудшится?

Словом, не надо так.

А вот как можно сделать жизнь руководителя проще.

— Пётр Иванович, прошу согласовать смену поставщика кофе. Мы с закупщиком уже выбрали нового, он будет даже дешевле. Вчера провели в офисе дегустацию, все сотрудники одобрили новый сорт. Он бодрит и повышает продуктивность. Чувствуете аромат?
— Конечно! Могли бы ко мне даже не приходить, раз вы так всё круто организовали.

Я нарочно утрирую для наглядности, но смысл ясен.

Не нужно нести проблему, лучше сразу приходить с решением. Тогда ваша жизнь и карьера пойдут в гору. С большой вероятностью.

Да, я помню пословицу про инициативу, которая имеет инициатора. Но часто она относится к ситуациям, когда сотрудник «притащил проблему». Неудивительно, что в ответ на такую псевдо-инициативу начальник морщит нос и говорит «Тебе надо — ты и делай».

В итоге сотруднику придётся делать всё то же самое: искать, выбирать и договариваться. Но уже с пометкой в памяти руководителя «Приносит проблемы».

И кого руководитель будет принимать (и продвигать!) охотнее: того, кто взваливает на него очередную жалобу, или того, с кем можно за минуту принять решение?

Мой ответ однозначен. А ваш?