Тут мы определились, что додумывать — плохая идея.
Сегодня разберёмся как «говорить с аудиторией на одном языке»
Фраза звучит умно, но по факту — нихуя не понятно, что конкретно делать.
Давайте разбираться.
1. Аккумулируем всё, что говорит аудитория:
— анкетирование
— интервью
— диалоги с отделом продаж
— комментарии под постами и на вебинарах
— личка
Как только подписчик или клиент открывает рот — наша обязанность стоять рядом и фиксировать каждое слово.
Конечно, если хочешь играть в падел в Дубае с Митрошиной. Не хочешь - продолжаешь канцелярить в постах.
2. Отрабатываем каждый слог, каждую букву.
Четыре года назад, когда я составлял первую карту слов— чат-ЖПТ под стол пешком ходил.
Тогда я вручную перелопатил почти 1 000 анкет. Читал ответы и выписывал:
— в первом столбце общую смысловую группу
— во втором — конкретные формулировки, которыми пользовались люди
— считал, сколько раз повторяется именно эта словоформа и составлял топ
Да, 2 дня по 10 часов я занимался только этим.
Но результат — глубочайшее понимание аудитории и первый успешный запуск.
Сейчас нейросеть справится с этой задачей за 10 секунд.
Но если б мне дали выбор — вилкой в глаз или
Потому что это был кайф!
3. Используем карту слов везде:
— вебинар
— сайт продукта
— прогрев
— презентация
— рекламные креативы
Пишем словами людей, а не как юрист из госконторы.
Слова у нас в таблице перед глазами — осталось только их в предложения сложить.
И всё, готовьтесь платить НДС 😁
Вернуться 👉 топ постов