💸 #Fiverr • #News • #GeneralNews

Неблагоприятные погодные условия могут повлиять на связь с сотрудниками Fiverr

Привет, сообщество,

Как многие из вас знают, значительная часть нашей команды Fiverr базируется в Орландо, Флорида. Мы готовимся к урагану Милтон, который, как ожидается, повлияет на наш регион в течение большей части завтрашнего дня.

Хотя точно предсказать последствия урагана сложно, мы предполагаем, что наша команда может столкнуться с временными отключениями электроэнергии и перебоями в интернете. Это неизбежно скажется на нашей способности оперативно отвечать и поддерживать связь с пользователями.

В связи с этим, те, кто обращается в службу поддержки, могут столкнуться с задержками в ответах, так как доступно будет лишь ограниченное количество агентов, готовых помочь.

Кроме того, наши CSM из Орландо отменяют все запланированные звонки до пятницы. Если ваш звонок будет отменён или пропущен, мы рекомендуем вам перенести его на другое удобное для вас время.

Что касается форума, и я, и @Lyndsey_Fiverr находимся в зонах, которые могут быть затронуты штормом. Мы постараемся оставаться на связи, но возможны задержки в наших ответах. К счастью, наши замечательные модераторы по-прежнему здесь, чтобы помочь по мере необходимости.

Если у вас есть срочные вопросы, мы призываем вас обратиться в службу поддержки, и будьте уверены, что они ответят, как только смогут.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за ваше терпение и понимание. Мы с нетерпением ждем возможности снова выйти на связь с вами.

Источник: Fiverr

🔸 RUS | ENG

😎 Freelance FM. Подписаться