У нас на технической поддержке в Comly около 30 проектов. Есть и федеральные крупные проекты, которые требуют постоянного доступа к сайту, и даже простой сайта на 10–20 минут может быть для них критичен и стоить очень дорого.
И недавно мы решили разработать собственный сервис, который будет проверять все показатели в режиме реального времени и в случае обнаружения каких-то ошибок моментально уведомлять заказчиков, наших менеджеров и программистов в удобном месте.
Но я бы не стал писать об этом, если бы это был очередной вайб-кодинг-сервис, который никому не нужен и только тешит самолюбие программиста, который его написал.
Напишу, какую реальную пользу он нам принёс.
Но для начала — какие параметры мы контролируем?
1. Доступность сайта и его страниц. Каждую минуту мы проверяем ответ от сервера и смотрим, когда в течение суток сайт был доступен, а когда нет.
2. SSL-сертификат. Тоже часто отваливается, особенно на поддоменах.
3. Срок окончания лицензии на ПО, например «1С-Битрикс».
4. Срок окончания домена и прочие параметры. Не сильно важные, но нужные.
По большому счёту, тут нет ничего особенного. Но вот что мы обнаружили за 2 недели использования нашего сервиса.
— Падает сайт, когда идёт выгрузка
У нас на поддержке очень много интернет-магазинов с большими выгрузками из 1С. Всё работает нормально, но в выходные у одного заказчика сайт регулярно падает на небольшой период. Оказалось, что в это время идёт массовая выгрузка из 1С и сервер падает.
Вот что мне скинул наш программист:
«По одному заказчику выявили, что они в выходные запускают полную выгрузку, и наблюдаются падения с начала до конца выгрузки. Поэтому на nginx повесили отдельный сокет FPM, чтобы он работал с выгрузкой 1c_exchange».
По итогу сайт падал, когда этого никто не видел, и компания теряла продажи.
— Окончание лицензий
Из 30 добавленных проектов в 5 проектах нашлось что-то, что требует продления. Заказчики заранее об этом узнали и всё сделали.
У одного клиента на следующий день после добавления в проект заканчивался платный SSL сертификат, который надо было продлевать руками.
По итогу — профит есть. И это уже радует.
— Условия
Все наши активные текущие заказчики имеют полный доступ к этому сервису, и мы бесплатно мониторим их состояние. Если вам нужно подключить такой мониторинг отдельно и вы готовы платить условные 2000-3000 рублей в месяц — пишите. Организуем.
В планах сделать панель, чтобы можно было самостоятельно смотреть доступность сайта. Ну и будем дополнять его фичами, которые просят заказчики и которые постоянно отваливаются. Если у вас есть идеи, что можно добавить – пишите.