📚 Автоматизация банковских решений упирается не в возможности технологий

Главный вопрос — где проходит граница между решением, которое система может принять сама, и тем, за которое должен отвечать человек.

Каждый раз, когда обсуждается автоматизация решений с подразделениями банков, разговор рано или поздно упирается в один вопрос: что именно мы готовы отдать машине?

📚 В авторской колонке на Frank Media главный управляющий директор Орион Технологии, Сергей Зотов, отвечает на эти вопросы и рассуждает о том, почему коммуникация с клиентом (CRM/CVM) и продуктовое решение должны работать на одной модели данных и одном наборе правил.

⏺ Подробнее на нашем сайте

#FrankPartners