Актуальным становится вопрос: Могут ли нейросети полностью заменить человека на рабочем месте? По мнению экспертов, цифровые инструменты и виртуальные ассистенты помогли автоматизировать рутинные задачи, упростив операционную деятельность.
«Уже сейчас ИИ может выполнять часть работы за человека, автоматизируя различные процессы. Например, чат-боты заменяют сотрудников службы поддержки на первой линии, но при нестандартных ситуациях пользователей все равно переключают на живого специалиста. Использование технологии машинного зрения на производстве для выявления дефектов повышает качество контроля, однако настройка и калибровка этих систем также требует присутствия человека»,— прокомментировали в Fplus.
С помощью ИИ-систем можно анализировать большие объемы данных, но полученные результаты необходимо правильно интерпретировать, а для этого нужны люди. Поэтому на данном этапе развития ИИ не способен полностью заменить людей, а является лишь инструментом для повышения эффективности.
«Более того, развитие ИИ создает новые рабочие места и специальности. Компаниям нужны эксперты по безопасности больших языковых моделей, специалисты по обучению нейросетей, аналитики, которые понимают, где автоматизация принесет пользу, а где — только навредит. Для принятия важных решений и творческих задач человеческий опыт по-прежнему остается незаменимым»,— подвели итог в Fplus.