Кто-нибудь знает, что происходит с доставкой в Озоне?

На этой неделе у нас получатель несколько дней не мог забрать свою посылку, потому что штрих-код ему в приложение вообще не приходил. А техподдержка отвечала стандартными отписками с инструкциями.

С горем пополам вытрясли из них штрих-код, посылку забрали.

Сегодня новый эпик-фейл:

Отправили двум книжным блогерам книги, в абсолютно разные города. Обе посылки пришли одному блогеру, и никто не проверил из сотрудников озона ни при транспортировке, ни при выдаче.
И никого не смутило, что там города разные блин на коробке написаны.

И мы бы об этом не узнали бы, если бы не ответственный получатель. Потому что в приложении Озона написано, что вторая посылка все ещё спокойно едет в другой город.

Ага, едет она. Не знаю, как она там едет, и как они вообще эту дичь в программе своей провели.