– Здравствуйте!
– Здравствуйте.
– Доставка «Вайлдберис», курьер уже готов выезжать.
– Я не заказывал курьерскую доставку [но пара заказов скоро должна прийти на пункт выдачи].
– Заказ и доставка уже оплачены на имя... Михаил Вер-хо-туров.
– И что же там в заказе?
– Сообщите, пожалуйста, номер вашего телефона для подтверждения вашей личности.
– Всё понятно с вами [положил трубку, больше не перезванивали]
Следующий шаг, наверное: «Сейчас вам придёт смс-код...» и далее по классике. Отправил жалобу на профиль в техподдержку. Не теряйте бдительность, рассказывайте о таких случаях пожилым и детям/молодёжи! Последних, как мы знаем, «разводят» только «в путь».