Россияне после гендерных праздников вернули одежду на 9,4 миллиарда рублей

IT-компания «АТОЛ» представила исследование количества возвратов товаров, которые были возвращены сразу после «гендерных» праздников ─ 23 февраля и 8 Марта. Главное:

▪️В феврале-марте 2025 года каждый одиннадцатый товар (9%) в категории «Одежда» вернулся обратно продавцу.

▪️При этом сумма возврата составила 20% от общей стоимости покупок или 9,4 миллиарда рублей.

▪️Общая сумма возврата в категории «Сумки» составила 798 миллионов рублей, что составляет 15% от объема продаж ─ на склад при этом вернулась каждая десятая покупка.

▪️Сумма возвратов электроники составила 7,8 миллиарда рублей, а бытовой техники ─ 2,5 миллиарда рублей, что составляет 11% и 7% от общих сумм покупок соответственно.

▪️На склады вернулись 2% товаров из категории «Электроника» и 5% товаров, из сегмента «Бытовая техника».

▪️Реже всего россияне отказывались от «Техники по уходу за собой» и «Духов» ─ в 2% и 3% случаев.

▪️Исследование проводилось на основе 140,5 миллиона чеков за февраль-март 2025 года.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли