ФОСТ обратился к компании Ozon с просьбой прокомментировать ситуацию. Представители маркетплейса пояснили, что загрузка ПВЗ довольно распространений факт в период распродажи:
Конечно, в сезон распродаж могут быть единичные случаи повышенной загрузки точек. Но стоит отметить, что в Чукотском автономном округе работают 4 пункта выдачи заказов Ozon, и вскоре предприниматели откроют еще одну точку как минимум. При этом клиенты могут использовать преимущества двухнедельного хранения заказов: забрать свои покупки в любой из 14 дней с момента поступления на склад ПВЗ. Мы рекомендуем клиентам заранее планировать поход за покупками, чтобы забрать свои заказы не в час пик - например, в обеденное время или ранним вечером.
Однако ситуация в Анадыре только подчеркивает важность маркетплейсов для отдаленных регионов и появления там новых пунктов выдачи заказов. Они обеспечивают гражданам доступ к товарам первой необходимости, что особенно критично в условиях ограниченного выбора и долгого времени доставки.
"Открытие дополнительных пунктов выдачи поможет не только сократить время ожидания, но и стимулировать развитие местной экономики, создавая рабочие места и поддерживая местных предпринимателей. Маркетплейсы играют ключевую роль в интеграции удаленных территорий в общероссийскую торговую сеть, что способствует улучшению качества жизни жителей", – отметила председатель ФОСТ, и.о. исполнительного директора АУРЭК
Евгения Черницкая
.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли