🤖 OpenAI запустила платформу для корпоративных ИИ-агентов

Presence позволяет создавать голосовых и текстовых помощников, которые работают с внутренними системами компании, выполняют разрешенные действия и передают сложные запросы сотрудникам.

👀 Бизнес сам определяет доступ агента к данным, правила работы и случаи, когда требуется одобрение человека. Codex анализирует неудачные диалоги и предлагает обновления, которые команда должна проверить перед внедрением.

OpenAI уже использует Presence в своей англоязычной телефонной поддержке. По данным компании, агент самостоятельно решает 75% обращений.

👉 Подробнее

Новости | AI | YouTube