Такими данными делится пресс-служба ведомства. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года востребованность отраслевых услуг выросла до 16%, напомним, они были предоставлены более 481 тыс. раз.
«Спрос на получение лесных услуг в электронном виде растёт. В первом полугодии мы достигли показателя в полмиллиона. Это говорит о том, что отраслевые услуги онлайн — удобный механизм, который позволяет в несколько шагов загрузить необходимые документы и отчёты. Мы продолжаем внедрять в нашу работу клиентоцентричность и запустили опрос на портале Госуслуг, дающий возможность оценить качество предоставления лесных услуг в электронном виде. На основе обратной связи мы улучшаем процессы, связанные с их получением», — заявил замглавы Рослесхоза Вячеслав Спиренков.
Пользователи оценили лесные услуги за 6 месяцев 2024 года на 4,5 балла из 5, в то время как за такой же период 2023 года средняя оценка составляла 4,2 балла.
В топ услуг вошли: приём лесных деклараций и отчётов об использовании лесов, заключение договоров купли-продажи лесных насаждений гражданами и согласование проектов лесовосстановления.
Лидерами по количеству оказанных услуг стали Ханты-Мансийский автономный округ (Югра), Иркутская, Вологодская, Архангельская области и Республика Коми.
#новости
@forestcomplex