Разбираем прошлый кейс, связанный с оплатой услуг специалиста 🧐

📍Кейс здесь

Если специалист принимает переплату от клиента, то это может повлечь за собой вопросы:
– кто кому диктует условия взаимодействия?
– что эта ситуация привносит в отношения с клиентом?
– не заставит ли это по-особенному относиться к клиенту и удовлетворять его запросы, даже если они выходят за рамки предыдущих договоренностей?

👉 Наиболее верным решением в этой ситуации будет вернуть деньги и объяснить, почему услуги психолога стоят именно столько. Важно сказать, что цена одинаковая для всех.

Если психолог соглашается принять сумму свыше им обозначенной, то занимает неверную позицию и отдаёт всю власть клиенту.

👉 Эта ситуация является этической дилеммой. О более сложных ситуациях, возникающих перед специалистами будем говорить на семинаре «Этические дилеммы в работе психолога».

Рассмотрим практическое применение этического кодекса психолога вместе с основателем Института психологии «Форсайт» Ренатой Трубачёвой.

📍Онлайн, 11 мая в 19:00

Подробности и регистрация здесь