Одна из важнейших задач от бизнеса при разработке мобильного приложения — интеграция сервиса аналитики и сбор аналитических данных. Когда приложение открыто для реальных пользователей, аналитика может быть очень полезной. Она позволяет:
✔️ узнать реальное поведение пользователей, какие действия они предпринимают и что именно им интересно
✔️ определить «узкие места» — где пользователи теряются, какие функции вообще не используются
✔️ принять определенные бизнес-решения
✔️ оценить эффективность обновлений и внедрения нового функционала
✔️ обнаружить ошибки и падения приложения
Все эти пункты возможны только при грамотном сборе аналитических данных. А как же это сделать во Flutter-приложении? Что позволит собирать данные максимально эффективно?
1. Интегрировать подходящий сервис сбора аналитики
Как бы банально не звучал этот пункт, он самый важный. От того, какой сервис вы выберете, зависит то, насколько удобно можно будет анализировать данные.
Наиболее распространенные сервисы — AppMetrica и Firebase Analytics. Оба сервиса имеют адаптированные для Flutter плагины — appmetrica_plugin и firebase_analytics. Они обладают широким функционалом, который позволяет удобно структурировать собранные данные и формировать отчеты.
2. Создать централизованный класс сервиса
При создании класса-обертки для сервиса аналитики вы таким образом оберегаете себя от многочисленных изменений по проекту.
class AnalyticsService {
Future<void> init(String apiKey) async {
await AppMetrica.activate(AppMetricaConfig(apiKey));
}
Future<void> reportEvent(String event) async {
await AppMetrica.reportEvent(event);
}
}
Представьте, сегодня вы интегрировали один сервис аналитики, а через полгода бизнес принимает решение переехать на другой сервис. В таком случае, если у вас нет основного класса сбора аналитики, вам придется заново во всем проекте вносить изменения по всем точкам отправки данных. А в случае, если у вас есть класс-обертка, как в примере, изменения затронут лишь сам AnalyticsService.
3. Добавлять информативные события
Технически вы можете отправить события с любыми названиями, например,
event_1, event_2. Но важно помнить, что основная цель сбора аналитики — это ее дальнейшая расшифровка и исследование. Поэтому гораздо информативнее и полезнее окажутся события с говорящим названием, например, exit_profile_button_tap. 4. Отправлять вложенные параметры
Представим, в вашем приложении несколько экранов, на которых есть кнопка «Добавить в корзину». При тапе на эту кнопку вы отправляете событие
add_product_to_cart. Но в таком случае тут непонятно, что именно добавляется, с какого экрана. Для бизнеса значительно полезнее будет то же событие, но с дополнительными параметрами:
'add_product_to_cart', {
'screen': 'main',
'product_id': '123'
}
5. Вести документацию всех событий
С масштабированием приложения количество событий увеличивается. Со временем назначение того или иного события может забыться, что увеличивает вероятность отправки не того объекта в сервис аналитики. Чтобы предотвратить подобную проблему, лучшее решение — документировать каждое событие, описывать его интерпретацию и контекст вызова.
6. Обязательно согласовывать события с аналитиками и заказчиком
Наверное, самый важный пункт из перечисленных. Задача разработчика — грамотно расставить метрики в коде. А их интерпретацией будут заниматься другие люди, на опыт и требования которых нам безусловно стоит опираться.
Делитесь в комментариях своими лучшими практиками сбора аналитики во Flutter-приложениях👇