Немного про кейс-интервью. Знаете, как сделать "кастомную" структуру?

Формулируйте ветви и буллеты как вопросы, а не как словосочетания.

- "Почему клиенты уходят?" вместо "Клиенты"
- "Чем конкуренты превосходят нас?" вместо "Анализ конкурентов"
И т.д.

Зачем так делать?
- Хорошим вопросом вы фокусируете внимание ровно на том, что нужно узнать, а не обозначаете направление по принципу "все подряд"
- Ценность хорошего вопроса легче обосновать, чем широкой ветви.
- Мини-бонус: выглядит "кастомно" - и таковым является.

Минус в том, что придумывать сложнее. Но об этом отдельно.

Кстати, эта же логика работает и для планирования анализа в целом, а не только для интервью.

И нет, это не мы придумали. Это McKinsey.

Fless
.