Перед запуском MEGA x50 мы успели ввести новую систему поддержки на все сервера нового клиента.
Теперь для обращения в поддержку больше не нужно искать, куда писать: Discord, Telegram, форум или личные сообщения.
Всё доступно прямо в игре — через кнопку Support.
Что изменилось:
— Обращение создаётся прямо в игровом окне
Нажимаете кнопку Support — открывается форма обращения.
— Все проблемы в одном месте
Донат, аккаунт, игровые вопросы, жалобы, баги и другие ситуации теперь можно отправлять напрямую из клиента.
— Статус обращения виден сразу
Игрок видит, закрыто обращение или решено, без лишней переписки в разных соцсетях.
— Скриншоты и информация по проблеме — прямо внутри окна
Это ускоряет обработку и помогает быстрее понять ситуацию.
— Недоступность Telegram или Discord больше не мешает решению проблем
Даже если внешние площадки временно недоступны, поддержка остаётся внутри игры.
Мы сделали эту систему, чтобы игрокам было удобнее:
одна игра — одна поддержка — максимум удобства для игроков.
🔗 Регистрация
📥 Скачать клиент и апдейтер
📘 Описание сервера
💬 Discord
📢 Telegram
Flauron.com — Новый взгляд на Interlude!