Добро пожаловать в корпоративный канал Работа в Fix Price! 💚💙
У нас вы найдете:
• Практические советы по развитию карьеры
• Реальные истории успеха сотрудников
• Полезные материалы для профессионального роста
Подписывайтесь и ра
Post #5557
456

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С МАЛЕНЬКИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ
Уважаемые коллеги!
Наши магазины посещают не только взрослые, но и дети ❕
⚡️ Помните: дети – это точно такие же покупатели, они заслуживают такого же уважения и внимания, как и взрослые
Обращайтесь к маленьким покупателям ВСЕГДА на ВЫ. Не повышайте голос и не относитесь «с высока»!
⚡️ Будьте внимательны к их потребностям: отвечайте на вопросы, рассказывайте интересные факты о товарах – с доброжелательным тоном
❤️ Особое внимание — детям с особенностями развития. Многие из них могут испытывать дискомфорт в шумных местах или быть чувствительны к громким звукам и яркому свету
Если видите, что ребёнок взволнован или растерян:
➡️ говорите спокойно и чётко, короткими простыми фразами
➡️ не торопите и не настаивайте на общении, если ребёнок не настроен
➡️ при необходимости предложите помощь родителю или сопровождающему
🌟 Мы уверены, что все наши сотрудники это понимают, а чтобы закрепить свои знания, посмотрите видео-урок на тему 🔗«Правила общения с покупателями»
#ПокупателиFixPrice #ОбучениеFixPrice
Уважаемые коллеги!
Наши магазины посещают не только взрослые, но и дети ❕
⚡️ Помните: дети – это точно такие же покупатели, они заслуживают такого же уважения и внимания, как и взрослые
Обращайтесь к маленьким покупателям ВСЕГДА на ВЫ. Не повышайте голос и не относитесь «с высока»!
⚡️ Будьте внимательны к их потребностям: отвечайте на вопросы, рассказывайте интересные факты о товарах – с доброжелательным тоном
❤️ Особое внимание — детям с особенностями развития. Многие из них могут испытывать дискомфорт в шумных местах или быть чувствительны к громким звукам и яркому свету
Если видите, что ребёнок взволнован или растерян:
➡️ говорите спокойно и чётко, короткими простыми фразами
➡️ не торопите и не настаивайте на общении, если ребёнок не настроен
➡️ при необходимости предложите помощь родителю или сопровождающему
Такой подход поможет установить хорошие отношения с детьми и поднять репутацию магазина, как приятного места для посещения всей семьей ⚡️
🌟 Мы уверены, что все наши сотрудники это понимают, а чтобы закрепить свои знания, посмотрите видео-урок на тему 🔗«Правила общения с покупателями»
#ПокупателиFixPrice #ОбучениеFixPrice
- ❤ 3
- 🔥 2
- 🤩 2
- 😍 1











