Уважаемые клиенты и коллеги!
10 июля 2026 года на портале ИС ЭСФ произошло обновление формы электронных счетов-фактур. В Разделе Е «Договор (контракт)» (подраздел «Условия оплаты и доставка») появилось новое обязательное к заполнению поле — «Способ расчета», которое заменяет ранее использовавшееся поле «Условия оплаты».
❗️ В связи с этим пользователи 1С, которые еще не обновили базу и пытаются отправить или получить ЭСФ/ЭАВР, массово сталкиваются со следующей системной ошибкой:
«При отправке исходящих ЭСФ возникла ошибка... cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'term'. One of '{paymentForm}' is expected.»
🛠 КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ (Системная часть):
Разработчики 1С уже выпустили срочное обновление. Без обновления программы решить проблему не получится. Необходимо:
Обновить программу 1С минимум до релиза 3.0.73.
Поверх релиза установить официальный патч: EF_00_00063749 (реализует автоматическое заполнение нового реквизита).
💡 ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (Как отправить документ после обновления):
После того как наша техподдержка (или ваш системный администратор) установит нужный патч, выполните следующие действия для документов, выдающих ошибку:
Полностью перезапустите программу 1С.
Откройте проблемный ЭСФ и включите ручное редактирование (нажмите на кнопку «карандашик»).
Перейдите в Раздел Е.
Очистите поле «Способ расчета», если там что-то написано вручную.
Заполните поле «Способ расчета» строго через выпадающий список, выбрав нужное значение (например, «Безналичный» или «Наличный»).
🛑 ВНИМАНИЕ: Поле ниже, которое теперь называется «Условия оплаты (Не используется)», ОБЯЗАТЕЛЬНО должно оставаться пустым!
Сохраните изменения и повторите отправку ЭСФ.
📞 Вы наш клиент и нужна помощь?
Если вы столкнулись с этой ошибкой, вам необходимо обновить конфигурацию и установить патч. Пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки @fixit_bot — мы оперативно всё установим и поможем с отправкой документов!