На Сахалине запустили цифрового помощника в MAX: обещают круглосуточные консультации, умный поиск и способность определить, к какому из 36 министерств и ведомств относится вопрос. В регионе уже собирают в MAX госуслуги, медицину, соцподдержку и другие сервисы. Всё, разумеется, по поручению президента и губернатора — у нас даже искусственный интеллект без высокого поручения, похоже, не заводится.
Решили проверить интеллект на простой задаче: куда обращаться сироте, которому после совершеннолетия не предоставили положенное жильё. Бот уверенно отправил в Агентство по обеспечению деятельности мировых судей. Там такому посетителю, вероятно, удивились бы: агентство обеспечивает работу мировых судей, а не выдаёт жильё сиротам. Да, Агентство занимается бесплатной юридической помощью, но в решении поставленной проблемы это явно не оптимальный путь. Между тем в Министерство соцзащиты или в прокуратуру бот не направил.
Сдается нам, пока виртуальный помощник получился более виртуальным чем помощником. Предлагаем нашим подписчкам поюзать бот (если, конечно, удастся преодолеть отвращение перед МАХ) и написать у кого какие результаты. Попробовать можно здесь (острожно МАХ!): https://max.ru/sakhalin_ai_bot
Post #212726
1