Написать письмо в государственный орган по электронной почте вам никто не запретит. Но важно понимать: рассматривать такие обращения и давать на них официальный ответ чиновники вряд ли будут.

Дело в том, что 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Они были приняты в конце 2024 года и закрепили требование обязательной идентификации каждого, кто обращается в госорганы.

По действующему законодательству отправить обращение в госорган или должностному лицу можно только тремя способами:

1️⃣ устно (в рамках личного приема);

2️⃣ в письменной форме (отправив обращение Почтой России или подав в приёмную/секретариат под регистрацию);

3️⃣ в форме электронного документа:
— через «Госуслуги»;
— через информационную систему или официальный сайт госоргана.

Обращения по электронной почте не принимаются к рассмотрению. Это означает, что отвечать на них чиновники и должностные лица не должны.

Подписаться ➕ Поддержать ➕ Задать вопрос