Казахстан | Комментарий
Halyk Bank готов предоставлять отдельные продукты бесплатно или ниже себестоимости. Зампред правления Кирил Бачваров объяснил это инвестициями в долгосрочные отношения с клиентами. Допустимый убыток по базовому сервису теперь зависит от того, какие сложные услуги банк продаст пользователю позже.
Конкурировать тарифами на базовые услуги становится сложнее: преимущество получают игроки, способные перекрывать убытки точек входа за счет других направлений.
Что меняется:
- Фокус смещается с заработка на каждой транзакции на общую ценность клиента.
- Базовые операции становятся просто точкой входа для продажи кредитов, страховок или инвестиционных продуктов.
Финтехстан — цифровые и финансовые продукты Центральной Азии и новые возможности. Подписаться → @finteqstan