Битва за бизнес-клиента в Узбекистане: кто реально готов к новой эпохе цифровизации?
Рынок SME-банкинга в Узбекистане меняется быстрее, чем кажется. Конкуренция смещается от набора функций к качеству цифровых сервисов — скорости, автоматизации и управлению ожиданиями предпринимателей. Звучит красиво, но не особо понятно, куда нужно двигаться и что развивать, чтобы выиграть в битве за клиента
Вот бы было какое-нибудь исследование, которое отвечало бы на вопросы:
→ Какие банки в Узбекистане выигрывают конкуренцию за SME-клиента?
→ Готовы ли текущие цифровые продукты банков к конкуренции в эпоху AI и open banking?
→ Что станет реальным преимуществом, когда базовые функции перестанут отличать игроков друг от друга?
Если бы существовало такое исследование — оно бы дало много продуктовых и рыночных инсайтов банковским командам и руководителям. Можно было бы понять, что стоит предпринимать и что можно включить в стратегию развития на годы, чтобы выйти в лидеры рынка
Только где ж его взять, такое исследование
Post #106
64
