🔺 لزوم تغییر در سیاست‌های فیلترینگ
جعفر محمدی روزنامه ایران
در فاصله زمانی نه چندان دور، موضوع اینترنت بحث داغ روز بود، همه اتفاق نظر داشتند که اینترنت دسترسی به محتواهای غیراخلاقی و نامناسب رو فراهم می‌کند. در این بین و با اتکا به این موضوع، عده‌ای بستن، جایگزینی یا حداقل محدودیت شدید پهنای باند و اطلاع‌رسانی عمومی برای آگاهی از مضرات اینترنت را خواستار بودند. در مقابل، طیف دیگری خواستار گسترش اینترنت و فرهنگ‌سازی برای توسعه کاربردهای مناسب بودند. پس از کش‌وقوس‌های فراوان، دیدگاه دوم غالب شد و امروز شاهد گسترش سواد عمومی، اطلاع‌رسانی وسیع و گسترده، گسترش آموزش، توسعه شدید کسب‌وکارهای مبتنی بر فضای مجازی، توسعه عدالت اجتماعی و کمک به تمرکززدایی، به نمونه‌هایی از اثرات این تصمیم هستیم. ناگفته نماند که محتواهای نامناسب و غیر اخلاقی نیز کماکان در اینترنت وجود دارند، ولی به لطف گسترش بسیار شدیدتر سایر محتواها و خدمات کاربردی، نسبت حجم و استفاده از آنها ناچیز شده است. هر چند که هنوز عده‌ای تمایل دارند این بخش از معضلات را پررنگ‌تر ببیند، ولی واقعیت این است که وجدان عمومی جامعه پاسخ سوال خود را در این خصوص گسترش یا عدم توسعه اینترنت به روشنی دریافت کرده است.
به فاصله زمانی کمی، همین تجربه در حال تکرار است. انتشار برخی اطلاعات نامناسب در پیام‌رسان‌های خارجی و خروج اطلاعات از کشور دغدغه‌ای عمومی‌ست. در حالی که گروهی با تکیه بر این موضوعات خواستار فیلترینگ این پیام‌رسان‌ها هستند، جمعی دیگران با تکیه بر سایر جنبه‌ها خواستار گسترش آنها هستند.
در حال حاضر، شبکه‌های اجتماعی محدودی در کشور فعال هستند. بسیاری از ابزارهای آنلاین داخلی به بلوغ نرسیده‌اند و گسترش پلتفرم‌های کسب‌وکاری با موانع متعددی روبروست. نبود پیام‌رسان شاخص داخلی در کنار این موارد باعث شده است که تلگرام نقش‌های سامانه‌های توزیع محتوا، بازاریابی دیجیتال، سرویس‌های خبررسانی، پلتفرم‌ها کسب‌وکاری و … را هم‌زمان بازی کند. که این امر باعث اتکای بیش از حد مردم و کسب‌وکارها به این پیام‌رسان شده است. به دلیل استفاده گسترده، وجود ویژگی‌های مناسب و همچنین هزینه پایین ایجاد اشتغال، کسب‌وکارهای خُرد و خانگی متعددی نیز بر روی این پیام‌رسان شکل گرفته‌اند که آمارهای مراجع مختلف حکایت از وجود چند ده هزار تا چند صد هزار کسب‌وکار تلگرامی دارند.
ضمن پذیرش محتواهای بعضا نامناسب، مزایای تلگرام به واسطه ظرفیت‌های بسیار بزرگی که به وجود آورده آورده است، قابل چشم‌پوشی یا کتمان نیست. لذا، کسانی که بر فیلتر کردن این شبکه اجتماعی پافشاری می‌کنند، باید راهکار کارایی را نیز ارائه دهند که عدم نابودی کسب‌وکارهای این حوزه و بروز معضلات و نارضایتی‌های اقتصادی گسترده را نیز تضمین کنند.
با وجود اینکه اکثر فعالان حوزه، با تمام وجود آرزوی گسترش زیرساخت‌ها و ابزارهای داخلی را دارند، ولی تقریبا اکثر آنها نیز معتقدند که در حال حاضر جایگرین‌های مناسبی برای تلگرام وجود نداشته و حتی در صورت وجود ابزارهای مناسب، جایگزینی یک‌شبه جراحات سنگینی را به دنبال دارد. لذا، اتخاذ راهکارهای میان‌مدت اجتناب ناپذیر است. در این راستا، لازم است اقدامات مختلفی می‌بایست انجام شود، که در ادامه به مهمترین آنها اشاره می‌کنیم:
❇️ الف) بازگرداندن اعتماد کاربران داخلی به سرویس‌های داخلی
اگر بخواهیم سرویس های داخلی رشد کنند قبل از هر چیز باید اعتماد از دست رفته کاربران را جلب کنیم. بدیهی است که با فیلترینگ بدون جایگزینی، که باعث اختلال در زندگی و روزی مردم می‌شود، نمی‌توان از اعتماد سخن بگوییم. روشن است که با امکان رخ‌داد فیلترینگ یکباره سرویس‌های داخلی، که به صورت گسترده شاهد آن هستیم، کاربران نمی‌تواند به این سرویس‌ها اعتماد کرده و کسب‌وکار خود را بر روی آنها بنا کنند. پر واضح است که با آئین‌نامه‌ای که به صورت عمومی منتشر می‌شود و در ابتدای آن «امکان اعمال حاکمیت» شرط حمایت از پیام‌رسان‌های داخلی ذکر می‌شود، نمی‌توان در جلب حمایت عمومی (که حریم خصوص مهمترین دغدغه آنهاست) موفق بود.
Post #119
467