🔺 نروید، قطع است
وحید حجه فروش روزنامه فناوران

🔹 دسترسی به خدمات مرکز (بخوانید: جلوگیری از) توسعه تجارت الکترونیکی، به مدت نزدیک به سه هفته قطع بود. نه فقط برای متقاضیان و دارندگان نماد اعتماد، که حتی برای خود کارکنان مرکز هم، ورود به سایت امکان پذیر نبود. جدا از این که چه کسی مسوول این جلوگیری همگانی از دسترسی به چنین سامانه ملی و مهمی است، جایگاه و کارکرد مرکز توسعه و مدیران آن نیز در این ماجرا محل بحث است.

🔹 بسیاری از کارشناسان حوزه کسب وکارهای الکترونیکی معتقدند نماد اعتماد، باید کارکردی افزایشی داشته باشد. یعنی به عنوان یک Trust Logo، موجب جلب اعتماد بیشتر مخاطب و کاربر به دارنده آن شود، نه این که تبدیل به پدیده ای اجباری برای راه اندازی هر کسب وکار اینترنتی و به خصوص استارت آپی شود، که نبود آن، کسب وکار را از طیف گسترده ای از خدمات، مانند درگاه پرداخت بانکی، محروم کند.

🔹 نماد نه تنها به هویت و مشخصات آن ها، که به مدل تجاری شان هم ورود می کند؛ مسأله ای که اعتراض های فراوانی را همراه داشته است. سازمان ها و نهادهای دیگر هم، بیشتر از سر سلب مسوولیت، ارائه خدمات به استارت آپ ها و کسب وکارهای اینترنتی را، منوط به داشتن نماد اعتماد می کنند. در واقع، مرکز می خواهد با تعداد محدودی کارمند، که درصد قابل توجهی از ایشان هم، با خدمات نوآورانه کسب وکارهای اینترنتی آشنا نیستند، حوزه ای وسیع و دارای بازی گران پرشمار را مدیریت کند.

http://fntc.ir/VL3K

@fintecha