Специалист сопровождения внешних интеграций в Яндекс Финтех

Удаленка, зарплата по итогам собеседования

Финтех Яндекса развивает банковские и платёжные продукты для миллионов пользователей. Ищем специалиста, который будет сопровождать внешние интеграции и поддерживать работу партнёров уровня Enterprise.

Что делать:
• Сопровождать партнёров после запуска интеграций;
• Работать с клиентами уровня Enterprise;
• Мониторить качество работы сервисов и реагировать на алерты;
• Вносить настройки и изменения по партнёрам во внутренних системах;
• Формировать и поддерживать базу знаний подразделения.

Что уметь:
• Иметь опыт клиентской поддержки или сопровождения;
• Быстро разбираться в новых продуктах и процессах;
• Быть внимательным к деталям и педантичным в работе;
• Уверенно пользоваться ПК;
• Быть готовым к монотонным и регулярным задачам.

Будет плюсом:
• Знание SQL;
• Уверенное владение Excel;
• Понимание операционных процессов;
• Готовность брать инициативу и решать нестандартные задачи.

Что предлагают:
• Официальное трудоустройство и полную занятость;
• Полностью удалённый формат работы;
• График 5/2;
• Почасовую оплату;
• Оплачиваемое обучение перед стартом;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Оплату отпусков и больничных;
• Страхование от несчастных случаев после 3 месяцев работы;
• Компенсацию расходов на интернет;
• Скидки на продукты Яндекса и партнёров.

Кому писать: сюда