Маркетолог по монетизации и удержанию в profinansy

Удаленка, зарплата до 170.000 руб

Что делать:
• Прорабатывать CJM и сегментировать базу клиентов profinansy.ru (бесплатные/платные пользователи) для персонализации коммуникаций и повышения LTV;
• Разрабатывать и улучшать путь онбординга новых пользователей с целью конвертации в первую платную подписку;
• Создавать и внедрять маркетинговые воронки для:
- конвертации бесплатных пользователей в платную Premium-подписку,
- апселла существующих клиентов на более дорогие тарифы,
- стимулирования повторных покупок;
• Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию работы с клиентской базой, направленную на увеличение LTV;
• Управлять рассылками для разных сегментов базы через постановку задач на создание писем и сообщений (email, мессенджеры, push-уведомления);
• Анализировать поведение пользователей, ключевые метрики (LTV, Retention Rate, конверсии в оплату) и на основе данных формировать гипотезы по улучшению воронок, проводить A/B-тесты;
• Проводить опросы и глубинные интервью с клиентами для выявления потребностей, проблем и точек роста для продукта и сервиса;
• Участвовать в настройке воронок и процессов в Bitrix24 для автоматизации взаимодействия с клиентами на всех этапах;
• Мониторить конкурентов и тренды в нише релевантных сервисов;
• Готовить отчёты по эффективности кампаний.

Что уметь:
• Опыт работы маркетологом по удержанию. Опыт с подобными сервисами (в сфере финтех, SaaS, EdTech или подписочных сервисов) будет решающим преимуществом;
• Практический опыт построения и оптимизации воронок продаж и onboarding-цепочек, направленных на конверсию бесплатных пользователей в платных и их удержание;
• Опыт настройки и проведения многоканальных коммуникаций с теплой базой: email-рассылки, мессенджеры, push-уведомления;
• Аналитический склад ума: умение работать с данными, строить отчеты, формировать и тестировать гипотезы. Опыт работы со сквозной аналитикой;
• Системное мышление, ответственность и нацеленность на конкретный финансовый результат (рост LTV, выручки с базы).

Кому писать: сюда

Подписывайся на вакансии в финтехе 💰