Продуктовый лингвист в Альфа-Банк

Удаленно / гибрид, зарплата по итогам собеседования

Альфа-Банк ищет продуктового лингвиста, который будет развивать AI-ассистентов и чат-ботов: проектировать диалоговые сценарии, анализировать пользовательские запросы и улучшать клиентский опыт.

Что делать:
• Проектировать диалоговые сценарии для AI-ассистента;
• Прорабатывать клиентский путь и описывать логику взаимодействия;
• Разрабатывать деревья диалогов и сценарии на DSL;
• Анализировать формулировки пользовательских запросов;
• Тестировать навыки бота и искать нестандартные сценарии использования;
• Анализировать метрики, логи и улучшать качество диалогов;
• Писать небольшие скрипты для обработки данных;
• Участвовать в исследованиях и развитии AI-продукта.

Что уметь:
• Опыт разработки на JAICP;
• Знание JavaScript;
• Опыт работы с AI-ассистентами, голосовыми помощниками и чат-ботами;
• Умение проектировать диалоговые интерфейсы и работать с текстом;
• Навыки обработки неструктурированной информации;
• Внимательность, системное мышление и организованность.

Будет плюсом:
• Знание Python;
• Опыт работы с разговорным AI и LLM-продуктами;
• Опыт создания продуктовых сценариев и анализа пользовательского поведения.

Что предлагают:
• Полностью удаленную работу или гибридный формат;
• Гибкий график;
• Конкурентную зарплату и квартальные премии;
• ДМС с первого дня;
• Оплату обучения, конференций и профильных курсов;
• Доступ к корпоративным библиотекам;
• Программу развития AI-навыков;
• Работу в одной из крупнейших технологических команд России.

Кому писать: сюда