Инженер 2-й линии технической поддержки клиентов в VK Tech

Удаленно / гибрид, зарплата по итогам собеседования

VK Tech ищет инженера 2-й линии поддержки для работы с облачной платформой и инфраструктурными сервисами компании. Роль подойдёт специалисту с сильной Linux/OpenStack-экспертизой и опытом поддержки высоконагруженной инфраструктуры.

Что делать:
• Поддерживать продукты компании (IaaS и PaaS) как ведущий эксперт 2-й линии;
• Анализировать и решать инфраструктурные и клиентские инциденты;
• Наполнять базу знаний инструкциями и технической документацией;
• Участвовать в плановых технологических работах;
• Реагировать на события мониторинга инфраструктурных сервисов;
• Диагностировать проблемы и оптимизировать производительность систем.

Что уметь:
• Администрировать Windows и Linux-системы;
• Работать с OpenStack и системами виртуализации;
• Администрировать Kubernetes;
• Понимать сетевые технологии и протоколы;
• Работать с SDS и SDN;
• Иметь опыт администрирования Linux и OpenStack от 3 лет;
• Работать с RabbitMQ, HAProxy и другим инфраструктурным ПО;
• Анализировать причины неисправностей и устранять инциденты.

Будет плюсом:
• Опыт работы с MySQL, PostgreSQL, MongoDB;
• Навыки автоматизации на Bash или Python;
• Опыт работы с Zabbix, Prometheus, Grafana;
• Опыт настройки резервного копирования и работы с backup-системами;
• Понимание SDN/SDS-технологий.

Что предлагают:
• Работу с масштабной облачной инфраструктурой;
• Сильную техническую команду;
• Участие в развитии высоконагруженных сервисов;
• Возможность профессионального роста;
• Современный стек и инфраструктурные задачи;
• Конкурентную зарплату и стабильную занятость.

Кому писать: сюда