Клиенты ВТБ стали жертвами мошенников: на людей оформляют кредиты без их ведома.

Истории всех пострадавших очень похожие. Мошенники перекупают старый номер, который ранее принадлежал другому человеку и каким-то образом узнают, что он привязан к счёту в банке ВТБ. При этом сам владелец счёта много лет мог им не пользоваться и даже забыл о его существовании.

Далее мошенники звонят в колл-центр банка, где им как «клиентам банка ВТБ» сообщают по их просьбе логин для входа в онлайн-кабинет. После чего делается запрос на восстановление пароля и в итоге с помощью только одного телефона оказывается возможным зайти в онлайн-банк ВТБ и оформить кредит, иногда это не один миллион рублей.

«Банк не может нести ответственности за ущерб, возникший вследствие несанкционированного использования третьими лицами идентификаторов и или средств подтверждения клиента, если такое использование стало возможным не по вине Банка. Дальнейшее расследование находится в компетенции правоохранительных органов, и Банк готов оказывать им содействие в проводимых мероприятиях по официальному запросу», — сообщает жертвам мошенников ВТБ. @finside