📌Қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы 2026 жылғы 1 кыркүйектегі жұмыс қорытындысы туралы

📄Агенттік 14,7 мың жолданымын қарады;
📊Жолданымдардың ең көп үлесі банк секторына – 47,7%, микроқаржы ұйымдарына – 37,8%, коллекторлық агенттіктерге – 8,1% тиесілі.
📃Қаржы нарығының субъектілеріне қадағалап ден қоюдың 4 ұсынымдық шарасы, 4 жазбаша нұсқама және жалпы сомасы 5,6 млн теңгеге әкімшілік құқық бұзушылық туралы 11 айыппұл қолданылды.

***

📌Об итогах работы в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг на 1 сентября 2026 года

📄Агентством рассмотрено 14,7 тыс. обращений;
📊Наибольшая доля обращений приходится на банковский сектор – 47,7%, микрофинансовые организации – 37,8%, коллекторские агентства – 8,1%.
📃К субъектам финансового рынка применены 4 рекомендательные меры надзорного реагирования, 4 письменных предписания и 11 штрафов на сумму 5,6 млн тенге.