С 1 октября маркетплейсы обязаны вернуть деньги за товар в течение 10 дней.

Ранее площадки сами определяли сроки возврата, сообщил эксперт Кирилл Карпов из МГЮА. Для товара надлежащего качества сроки отказа прежние: до получения — в любой момент, после — в течение семи дней. Расходы за пересылку в этом случае несёт покупатель. Юрист советует аккуратнее вскрывать товар, не повреждая бирки и штрихкоды.