За просрочку доставки еды можно требовать 3% от стоимости заказа за каждый час.

Неустойка не может превышать цену заказа, при предоплате можно отказаться и вернуть деньги, сообщил юрист Эдгар Гаспарян из МГЮА. Для возврата нужно направить письменную претензию в поддержку или по электронной почте, приложив скриншот с номером и временем заказа и чек. При отказе вернуть деньги по истечении 10 дней можно обратиться в суд, отметил юрист.