Заповеди хосписа — своеобразный ориентир для профессионалов, которые работают в паллиативной помощи, для волонтеров и сотрудников фондов. Заповеди изначально сформулировал Андрей Владимирович Гнездилов, создатель и руководитель первого в России хосписа. Дополнила правила Вера Васильевна Миллионщикова, главный врач Первого московского хосписа. Заповеди получились такими:

1⃣Хоспис — это комфортные условия и достойная жизнь до конца.

2⃣Мы работаем с живыми людьми. Только они, скорее всего, умрут раньше нас.

3⃣Нельзя торопить смерть, но и нельзя искусственно продлевать жизнь. Каждый проживает свою жизнь. Сроков ее не знает никто. Мы лишь попутчики на последнем этапе жизни пациента.

4⃣Брать деньги с уходящих из этого мира нельзя. Наша работа может быть только бескорыстной.

5⃣Мы не можем облегчить боль и душевные страдания пациента в одиночку, только вместе с ним и его близкими мы обретаем огромные силы.

6⃣Пациент и его близкие — единое целое. Будь деликатен, входя в семью. Не суди, а помогай.

7⃣Если пациента нельзя вылечить, это не значит, что для него ничего нельзя сделать. То, что кажется мелочью, пустяком в жизни здорового человека, — для пациента имеет огромный смысл.

8⃣Каждый человек индивидуален. Нельзя навязывать пациенту своих убеждений. Пациент дает нам больше, чем мы можем дать ему.

9⃣Принимай от пациента всё, вплоть до агрессии. Прежде чем что-нибудь делать — пойми человека, прежде чем понять — прими его.

1⃣0⃣Будь всегда готов к правде и искренности. Говори правду, если пациент этого желает и если он готов к этому… Но не спеши.

1⃣1⃣Незапланированный визит — не менее ценен, чем визит по графику. Чаще заходи к пациенту. Не можешь зайти — позвони; не можешь позвонить — вспомни и все-таки… позвони.

1⃣2⃣Не спеши, находясь у пациента. Не стой над пациентом — посиди рядом. Как бы мало времени ни было, его достаточно, чтобы сделать всё возможное. Если думаешь, что не всё успел, то общение с близкими ушедшего успокоит тебя.

1⃣3⃣Хоспис — дом для пациентов. Мы — хозяева этого дома, поэтому: переобуйся и вымой за собой чашку.

1⃣4⃣Репутация хосписа — это твоя репутация.

1⃣5⃣Главное, что ты должен знать: ты знаешь очень мало.

#число