Иногда кажется, что заявки в УК приходят примерно так 😁

Автоматизация помогает не утонуть в этом потоке: распределять обращения, контролировать сроки и снижать нагрузку на сотрудников. А статистика по заявкам показывает повторяющиеся проблемы, чтобы устранять не отдельные обращения, а их причину