За каждой выплатой - огромный труд

Наталия Ломова и Людмила Караева получили благодарственные письма от заместителя председателя Правительства Херсонской области Сергея Черевко. Их вручил мой первый заместитель Игорь Бжезицкий.

Обе работают в отделе архитектуры, градостроения и ЖКХ нашей администрации.

И хочется рассказать, за какую работу они получили эту благодарность.

Каждый день в отдел приходят люди, чьи дома пострадали от обстрелов. У кого-то выбиты окна и повреждена крыша. У кого-то жильё разрушено настолько, что жить в нём уже невозможно.

Людям нужно оформить документы, пройти обследование, разобраться во всех требованиях, дождаться решения и выплаты.

И на каждом этом этапе рядом наши специалисты.

Наталия Ломова ведёт вопросы выплат за повреждённое жильё. Но этим её работа далеко не ограничивается. Подготовка округа к осенне-зимнему периоду. Жилищная политика. Нормативная документация. Работа коммунальных служб. И ещё огромный реестр всех повреждённых объектов Каховского округа. Плюс ежедневный поток жителей со своими вопросами и проблемами. Очень большой объём работы. И очень большая ответственность.

Людмила Караева занимается всей документацией по выплатам за повреждённое и разрушенное жильё. Через её руки прошли сотни заявлений. Но для неё за каждым документом стоит конкретный человек. Если случай сложный - сама разбирается. Выезжает на место. Обследует повреждённые дома. Едет в профильные министерства, если вопрос требует решения там. И всё это приходится делать в наших сегодняшних условиях.

Бывает, что после обстрела нужно ехать обследовать повреждённое имущество, понимая, что территория всё ещё может быть небезопасной.

Но без такого обследования человек не сможет двигаться дальше и получить положенную компенсацию.
Людмила также помогает новым сотрудникам, делится своим опытом.

Она является секретарём межведомственной комиссии округа, которая рассматривает вопросы признания жилья пригодным или непригодным для проживания, а многоквартирных домов - аварийными и подлежащими сносу или реконструкции.

Работа сложная. И здесь мало просто хорошо знать документы. Нужно уметь разговаривать с людьми. Спокойно объяснить каждый шаг. Иногда несколько раз.
Понять  и поддержать
человека, который только что потерял дом или значительную часть своего имущества. Не отправить его разбираться самостоятельно, а помочь пройти этот путь.

И Наталия, и Людмила работают именно так. Цифры хорошо показывают масштаб.

С начала 2026 года принято 154 заявления. По 94 заявлениям уже выплачено 58 миллионов 192 тысячи рублей. Ещё 19 заявлений на сумму почти 12,6 миллиона рублей проверены и направлены в Министерство финансов на оплату. 26 заявлений сейчас находятся в работе.

Если посмотреть шире, в 2024 году жителям округа было выплачено более 52,7 миллиона рублей. В 2025 году - более 100,8 миллиона.
Всего за этот период - более 211 миллионов рублей.

Но за каждой цифрой стоит семья. Повреждённая квартира. Разрушенный дом. Необходимость покупать строительные материалы, восстанавливать крышу, окна, стены. А иногда - начинать практически заново.

Поэтому особенно ценю отношение наших специалистов к этой работе.
Они внимательно следят за прохождением заявлений. Звонят. Уточняют. Исправляют документы. Помогают собрать недостающее. Сопереживают людям и стараются сделать всё, чтобы человек получил помощь как можно быстрее.

В благодарственном письме отдельно отмечены их самоотверженность, профессионализм и готовность работать в самых сложных условиях.

Полностью присоединяюсь к этим словам.

Наталия, Людмила, благодарю вас за труд. За ответственность. За терпение. И главное - за человеческое отношение к тем, кто оказался в очень тяжёлой жизненной ситуации.

📲 MAX
🌐 ВКонтакте
🌐 Одноклассники