🐱 Каждую пятницу Котофей Александрович приносит сюда новые материалы из блога, кейсы и книги. Но мы не только хорошо умеем создавать свежий контент, но и успешно обновляем уже существующий. Ведь мы постоянно пополняем нашу базу знаний и практического опыта.

И вот пришло время обновить наши самые популярные статьи в блоге про бизнес-метрики и метрики лояльности. Но дополнительного контента получилось так много, что две статьи превратились в три!

Обновленные хиты можно почитать здесь:

🗣 Метрики лояльности. Часть 1: бизнес-показатели

🗣 Метрики лояльности. Часть 2: показатели клиентского опыта (CX)

🗣 Метрики лояльности. Часть 3: метрики и опросники юзабилити (UX)

#UXFeedback_блог