📆 Мы точно знаем, что в этом году будет немало классных мероприятий, конференций, обучающих курсов, семинаров и вебинаров. О некоторых из них мы обязательно расскажем, а вдобавок еще и сходим, в качестве гостей или экспертов. Что-то, может быть, и сами организуем 🤭

А пока начнем с одной из наших любимых тем — Customer Success. Совсем скоро, уже 3 февраля, стартует интенсив, где участники будут решать реальные кейсы и разбирать тонкости Customer Success, от простого к сложному, по всем этапам.

Курс продлится полтора месяца и будет включать в себя девять модулей обучения, четыре сессии Q&A + нетворкинг, а также сессию защиты кейсов. Классно, что участники смогут пообщаться между собой, чтобы расширять профессиональные знакомства и получать опыт от равных экспертов.

Интенсив будет полезен не только специалистам Customer Success, но и руководителям, отвечающим за рост и прибыль, а также руководителям отдела поддержки или контакт-центра.
_____