Страх перед ИИ уволил больше людей, чем сам ИИ

Исследователи из Университета Питтсбурга проанализировали отзывы работяг на Glassdoor, тысячи финансовых отчетов и сотни объявлений американских компаний об инвестициях в ИИ. Как только в пресс-релизах звучит "развитие ИИ" всегда за этим следует увольнение.

Результаты оказались удручающими. Оказалось, что чем чаще компания объявляет об увольнениях «ради ИИ», тем сильнее падает доверие оставшихся сотрудников к самой технологии. А где нет доверия, там и нет роста производительности — смысл горбатиться на того, кто при первой возможности заменит тебя на нейронку.

Более того, появилась четкая связка, ИИ=увольнение. Можно было бы оправдать увольнения ради ИИ плюсами от стоимости акции — ведь рынок любит нейронки.

А вот оказалось, что нет. Новости о том, что та или иная компания использует ИИ уже не приносит такого интереса — напротив, реакция обычно нулевая, если не отрицательная.

Сами работяги в большинстве случаев критически относятся к ИИ. Причины банальны — компания запустила в процессы нейронки, но не обучила работе с ними, а также банальное непонимание, как именно ИИ в конкретной отрасли поможет повысить производительности.

И, само собой, никуда не девается вышеописанный страх потерять работу.

Довольно ироничная ситуация — Компании вкладывают миллиарды в ИИ ради роста эффективности, но если внедрение начинается с массовых увольнений, то главным результатом становится атмосфера недоверия.

В итоге люди хуже воспринимают новые инструменты, производительность не растет так, как ожидалось, а обещанная «революция эффективности» начинает буксовать.

ИИ-придумали, а вот объяснить как пользоваться — забыли.