Операторы связи наживаются на ограничениях пополнения от Apple ID

🤍 Столичным клиентам «Билайн» пришли подозрительные письма счастья в лице СМС— якобы оплата Apple снова доступна. Всего лишь нужно купить гифткарту и не надо менять регион привязки в Appstore.

Ссылка в СМС ведет на отдельный сайт, где в товарах представлено несколько вариантов подарочных карт на абсолютно приемлемые и доступные каждому клиенту суммы — от 1000 рублей до 9000 рублей.

🤍 Траты на этом не заканчиваются — еще придется заплатить комиссию, которая выходит дороже, чем покупка самой карты. Например, пополняя свой кошелек в App Store на 4000 рублей, вы отдадите 8510 рублей.

Сам сайт выглядит подозрительно — прямой связи с «Билайном» на нем нет, как нет и юр.лица, но по запросам журналистов пресс-служба «Билайн» подтверждает наличие таких акций.

По открытым источникам, сайт полностью принадлежит компании «ВымпелКом», которую «Билайн» выкупил в 2019 году.

Неудивительно, что «Билайн» не хочет публично афишировать себя с таким проектом.

«Продать» клиентам столь «выгодные» условия крайне трудно — кто из пользователей пойдет на столь большие денежные издержки неясно, а вот репутацию себе «Билайн» среди своих же абонентов явно подмочил, прозрачно намекая якобы на обход последних ограничений от Apple.

🤍 Прецедент с душком — желание оператора использовать геополитические игры в своих целях может быть понятно с точки зрения бизнеса, но бизнес нельзя представить без страны, в которой он оперирует.

«Билайну» явно стоило бы думать в обратную сторону — как удержать клиентов в кризис, тем самым переждав его с минимальными потерями, но желание сиюминутой выручки сильнее.

🤍 В кризис намного эффективнее инвестировать в доверие и лояльность пользователей, а не в маржу.