Пять вопросов к вашей кросс‑функциональной встрече по модели Аппело

[предистория] Десять лет назад я буквально влюбилась в подход Менеджмент 3.0 и делала много для популяризации Agile-менеджмент. Часть из этого было спорным, но у кого из нас нет своих скелетов в шкафу? 😎

И не смотря на то, что Agile подернулся пылью и у лидеров новые герои и концепции, но вызовы все те же.

Предлагаю в ближайшие две недели вместе перечитать книгу Юргена Аппело Agile -менеджмент, которая в оригинале называется так-то Менеджмент 3.0. Я даже писала отзыв на обложку в далеком 2018 и брала у Юргена интервью, когда он в Москву приезжал.

Посмотрим на «старые» модели под новым «углом»

Сегодня рассмотрим модель Пять драйверов инновации по Юргену Аппело и через нее посмотрим на ваши кросс-функциональнын встречи или мозговые штурмы.

Мысль у Юргена простая - инновации в компаниях рождаются не из стратегий, а из того, как команды превращают информацию во встречах в конкретные решения.

Аппело описывает пять «шестерёнок» инноваций: знания, креативность, мотивация, разнообразие и личность.

Если посмотреть на кросс‑функциональные митинги именно через эту линзу, то получается простой тест из пяти вопросов к любой вашей встрече.

1. Знания
«Что нового мы узнали друг от друга, чего нельзя было прочитать в документах или отчётах?»
Если ответ «ничего», значит, вы использовали живых людей как очень дорогой e‑mail.

2. Креативность
«Был ли момент, когда нам стало неуютно от нового вопроса или взгляда на проблему?»
По Аппело, креативность это способность выйти за шаблон и соединить старую информацию по‑новому. Если на встрече все кивают и быстро согласны, скорее всего, вы просто подтвердили привычное решение.

3. Мотивация
«Кто-то после этой встречи ушёл с большим желанием что‑то сделать, чем до неё?»
Инновации требуют внутренней мотивации, готовности пробовать, рисковать, ошибаться. Если люди выходят выжатыми или или безразличными или циничными, встреча работает против ваших всех гениальных задумок.

4. Разнообразие
«Сколько разных ролей, опытов и точек зрения реально прозвучало вслух?»
Аппело пишет в книге, что разнообразие делает систему более устойчивой и гибкой: она лучше переживает изменения и быстрее находит нестандартные решения. Но это работает только тогда, когда голоса действительно слышны, а не сидят с черными окошечками зума.

5. Личность
«Был ли на встрече хотя бы один момент, когда кто‑то рискнул проявить себя: задать неудобный вопрос, признать ошибку, предложить смелый шаг?»
Личность в модели Аппело - это совокупность добродетелей и привычек поведения, которые либо усиливают креативность и мотивацию, либо гасят их. Встреча может быть с «маской доброты» когда все длятся друг друга задеть - а значит никто не пойдет на риск глубоко или вбок поговорить, чтобы поговорить о трансформационном шаге

Можете устроить мини‑эксперимент: взять следующую кросс‑функциональную встречу и по итогам честно ответить на эти пять вопросов.
Если “да” только на один‑два, то кажется вам пора менять свои встречи.

Еще больше разных взглядов на то, как можно изменить встречи, чтобы они буквально «задышали» я описываю в своей книге, которая выйдет в ноябре 2026. Но начать читать отрывки рукописи можно уже сейчас и оставлять свои отзывы и предложения