Стратсессия как глоток воздуха для уставших лидеров и команд

Все чаще, когда меня приглашают провести стратегическую сессию для команд, я встречаю уставших, выгоревших лидеров. Это чувствуется в каких-то паузах, взглядах, в обрывистых формулировках. Человек вроде и находится на работе, но как будто его нет рядом.

Когда мы готовимся к стратегическим сессиям, я всегда спрашиваю о ситуации в команде: в какой степени лидер участвует в процессе, какие решения на нем, какие есть заминки в принятии решений, есть ли конфликты, есть ли диалог среди топ-менеджеров, насколько команда вообще понимает то, чем сейчас занимается. Ответы на эти вопросы сразу показывают, если есть выгоревший лидер и выгоревшая, уставшая, держащаяся из последних сил команда.

Мне на ум приходит метафора, что в этой ситуации людям нужно не придумывать новые планы и стратегии, им нужно как будто скорее выйти из душного автобуса на свежий воздух, ощутить простор, увидеть горизонт, вспомнить, куда и зачем они вообще двигаются. Стратегическая сессия тогда становится способом вдохнуть, взглянуть пошире и выйти командой из замкнутого круга.

Для команд в таком состоянии я предлагаю три варианта фасилитационных сессий:

🟡 Пересборку или переосмысление миссии и предназначения с топ-командой. Мы смотрим на формулировку миссии, какая она есть сейчас, и вокруг нее строим разговор. Обсуждаем, как живет команда и благодаря чему. Это нужно даже не столько для того, чтобы пересобрать саму миссию, сколько для того, чтобы люди поразмышляли, переосмыслили свое понимание компании, сверились друг с другом.

🟡 Сессия по ценностям. Часто ее заказывают, когда фаундер хочет отойти от операционного управления компанией. Такая встреча помогает пересобрать отношения внутри команды, выключить лидера совсем или включить его в процесс работы по-другому.

🟡 Классическая стратегическая сессия, на которой мы обсуждаем, к каким целям компания будет идти в ближайшие годы. Но тут есть нюансы. Когда я вижу симптомы выгоревшей команды и выгоревшего лидера, на стратсессии стараются дать людям воздух. Важно, чтобы у них состоялся хороший честный разговор о том, как они себя видят в ближайшие полгода-год.

Все это не починит команду и лидера сразу, но даст возможность выразить свою усталость, получить пространство для откровенных признаний — со стороны команды о том, как им не хватает фаундера, а со стороны фаундера — о том, что он чувствует и как ему можно помочь.

В любом случае, если видите симптомы выгорания у кого-то в команде, важно дать ему воздуха. Пусть у вас в компании будет место не только для цифр и планов, но и для простых честных разговоров. Обнимаю 💛