В свежей статье HBR описали, как в 2025 году люди реально используют генеративный ИИ. Не в теории, не в воображении будущего, а в повседневной работе - по всему миру, в разных сферах. И сильно заметно, как все изменилось да год - на картинке топ 10 из статьи.
И пока я читала, всё время думала: а что из этого действительно важно для нас, фасилитаторов, методологов, организаторов групповой работы?
Вот несколько наблюдений, которыми хочу поделиться - не как техно-обзор, а скорее как мягкое приглашение посмотреть на ИИ с той стороны, где он становится не заменой человека, а его поддержкой:
🟡 ИИ как второй ум - не супер умный, а внимательный. Он пока (!) не заменит реальный сценарий, но может помочь структурировать вводные, сформулировать вопросы для сценария, закинуть неожиданный поворот в обсуждение. Это полезно в подготовке, особенно если вы работаете в одиночку. (
Есть одно НО - я вижу у начинающих фасилитаторов, кто проектирует сценарии с ИИ - так как методологическая и практическая база не прокачена - то слепо верят в то, что предлагает ИИ как сценарий. И сессии получаются слабые или запутанными. Логика там заблудилась)
🟡 ИИ для фиксации и ясности. Люди всё чаще используют его, чтобы упростить текст, выделить главное, сделать краткий обзор. И тут у нас с вами может появиться практика - а как мы можем делегировать ИИ первичную фиксацию, черновик итогов, резюме после сессии? Я использую уже таких агентов, но иногда это как «складирование» получается. Буду думать, как усовершенствовать или упростить.
🟡 ИИ - зеркало для размышлений. В статье упоминается, что много кто разговаривает с ИИ «как с коллегой», чтобы лучше понять собственные мысли. И это уже почти фасилитация - только индивидуальная.
И пока такие выводы для фасилитаторов итоговые:
🟡 ИИ не слышит дыхания группы. Пока не слышит. Не чувствует молчания. Не улавливает интонации. И здесь по-прежнему нужна живая фасилитация. Всё остальное - только инструменты.
Давайте проголосуем (ниже)
- а какие из способов использования ИИ уже вошли в практику вас , кто работает с группами? Где он действительно помогает? И где - скорее мешает, потому что подменяет живое?
Если хотите - поделитесь в комментариях, как это работает у вас. Или, наоборот, почему пока не работает.
Я верю, что мягкое исследование таких тем вместе помогает нам осваивать новые инструменты без страха, но и без иллюзий.