Когда мы говорим о нейтральности фасилитатора, важно понять, что это не означает, что у вас нет своего мнения по обсуждаемым вопросам. Это было бы просто нереалистично! На самом деле, быть нейтральным значит не выражать своё мнение во время обсуждения. Это позволяет участникам не догадываться о ваших личных взглядах и не чувствовать вашего влияния на их решения.
Представьте себе, как раздражает группа, если фасилитатор говорит, что он нейтрален, а затем показывает свои предпочтения. Это подрывает доверие и создаёт напряжение.
Чтобы действительно оставаться нейтральным, важно внимательно слушать каждого участника и проявлять искреннее любопытство к их мыслям и аргументам, даже если они отличаются от ваших собственных. Это помогает направлять диалог в продуктивное русло.
Если же вы начнёте думать, что одни участники правы, а другие нет, или что обсуждение движется в неправильном направлении, вы перестанете быть нейтральным и начнёте пытаться повлиять на исход разговора.
Иногда, если вы чувствуете, что слишком вовлечены в обсуждаемую тему, хотите, чтобы группа пришла к конкретному результату, или у вас есть экспертные знания, которые мешают вам быть объективным, стоит подумать о том, чтобы занять другую роль в процессе.
Нейтральность – это ключ к тому, чтобы помочь группе самостоятельно найти решения и услышать друг друга. 🎯
На фото - книга - моя рекомендация, которая помогает поискать в себе то состояние, когда ты можешь быть нейтральным экспертом, не уставать от этого и кайфовать от процесса фасилитирования.
На следующей неделе в рамках Клуба фасилитации Елены Литвиновой у нас будет рубрика «Книжный шкаф» - поделюсь практиками из книги, которые помогают взращивать нейтральность фасилитатору.
Следующий набор резидентов в Клуб фасилитаторов с 1 по 5 июля, можно вот здесь @facilitator_club_bot подписаться на бота - придет оповещение о старте.