اینترنت، صدرنشین شکایتهای مردم در بهار
🔹بر اساس آخرین گزارش فصلی رگولاتوری، بیش از نیمی از شکایتهای ثبتشده در سامانه ۱۹۵ در بهار ۱۴۰۵ مربوط به پهنباند ثابت و سیار بوده است.
🔹۵۳ درصد شکایتها مربوط به پهنباند ثابت و سیار، ۳۱ درصد مربوط به تلفن ثابت و ۱۶ درصد مربوط به تلفن همراه بوده است.
🔹«قطع سرویس» در صدر موضوعات شکایت قرار داشته و پس از آن، تأخیر در نصب و راهاندازی خدمات، عدم جمعآوری سرویس، نارضایتی از پاسخگویی پشتیبانی و خرابی و اختلال هنگام مکالمه قرار گرفتهاند.
@FarsnaTech - Link
Post #3841
85
