⁉️ Коллеги, сегодня произошла такая ситуация:
Пришла покупательница, купила пластыри. Расчёт, чек, спасибо, досвидания — всё как обычно. Вдруг она говорит:
— Мне не понравилось, как вы меня обслужили.
— ??? а, что именно не так?
— Вы меня молча обслужили.

И тут я зависла.
Я сделала свою работу чётко , но ей этого оказалось мало.
Вот, я задумалась, а как правильно?

Вопрос к вам:
Молчаливое обслуживание — это норма, неуважение, безразличие или ...игнор ?

❗️Мы в MAX - Я Фармацевт | Провизор | Аптека