منشی هوش مصنوعی وارد واتساپ و اینستاگرام شد!

متا ابزار جدیدی معرفی کرده به نام Meta Business Agent؛ یعنی کسب‌وکارها می‌توانند یک دستیار AI داشته باشند که داخل واتساپ، اینستاگرام و مسنجر به مشتری‌ها جواب بدهد.

این هوش مصنوعی می‌تواند:

به سؤال‌های مشتری جواب بدهد
محصول پیشنهاد کند
وقت رزرو کند
مشتری‌های جدی را تشخیص بدهد
و حتی به فروش کمک کند

یعنی به‌زودی وقتی به یک پیج فروشگاهی پیام می‌دهید، ممکن است اول با یک آدم حرف نزنید؛ با هوش مصنوعی حرف بزنید.

برای مردم خوبه چون جواب‌ها سریع‌تر می‌شن.
برای کسب‌وکارها خوبه چون مشتری‌ها کمتر از دست می‌رن.
اما سؤال مهم اینه:

آیا دوست دارید وقتی به یک فروشگاه پیام می‌دید، اول AI جواب‌تون رو بده؟

@faraapply