ممکن است یک سازمان از AI استفاده کند، بدون آنکه واقعاً متحول شود.

استفاده از AI Assistant یا Chatbot می‌تواند فرایندهای کاری موجود را سریع‌تر کند؛ اما AI Transformation زمانی آغاز می‌شود که خودِ Workflow با درنظرگرفتن قابلیت‌های AI بازطراحی شود.

برای مثال، در مدیریت زیرساخت‌های Cloud می‌توان از AI فقط برای نوشتن اسکریپت یا پیشنهاد راه‌حل استفاده کرد. اما با بازطراحی صحیح فرآیند کار به کمک AI، سیستم به‌طور مستمر وضعیت زیرساخت را پایش می‌کند، ناهنجاری‌ها را تشخیص می‌دهد، علت احتمالی اختلال را بررسی می‌کند و اقدام اصلاحی متناسب را پیشنهاد می‌دهد یا در محدوده‌ای مشخص اجرا می‌کند؛ درحالی‌که تغییرات پرریسک همچنان نیازمند تایید متخصص است.

تفاوت این دو رویکرد در یک تغییر پرسش است:
❌ کجا می‌توانیم AI اضافه کنیم؟
✅ کدام بخش از کار را باید با AI دوباره طراحی کنیم؟

در مقاله «چرا AI فقط یک فناوری جدید نیست؟» در فناپ‌کمپس، مسیر حرکت از استفاده از AI به بازطراحی کار را بررسی کرده‌ایم.


🔗 مطالعه بیشتر:
https://fanapcampus.ir/blog/ai-future-of-business/
___
فناپ‌کمپس؛ رشد در بازار کار دیجیتال
@Fanapcampus